
확인한 내용을 기록으로 정리합니다
작업 흐름-
01 전화 연결
상담 후 방문 시간을 정합니다
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02 함께 확인
물 자국과 의심 구간을 함께 확인합니다
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03 범위 합의
작업 범위를 먼저 정합니다
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04 완료 점검
작업한 자리를 하나씩 점검합니다
자주 묻는 질문
문답 정리-
누수탐지 업체가 발견한 원인을 고객이 직접 확인할 수 있나요?
고객은 검사 과정에서 확인된 수분 수치, 압력 변화, 열화상 화면과 굴착 위치를 설명받을 수 있습니다. 다만 장비 화면의 색이나 소리만으로 원인이 확정되는 것은 아닙니다. 누수수리현장에서는 원인과 추정 근거, 필요한 공사 범위를 함께 안내받는 것이 좋습니다. 사진과 측정 기록을 요청하면 이후 보험이나 관리 주체와 협의할 때 도움이 됩니다.
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누수탐지 전에 수도와 보일러 밸브를 잠가야 하나요?
물이 많이 새거나 천장젖음이 빠르게 번진다면 계량기와 보일러의 공급 밸브를 우선 잠그는 것이 안전합니다. 전기 콘센트나 분전반 주변까지 물이 닿았다면 누전 위험이 있으므로 해당 회로의 전원을 차단해야 합니다. 다만 밸브를 잠그기 전 계량기 상태와 누수 양상을 사진으로 남기면 누수피해원인 확인에 도움이 됩니다. 이후에는 물 사용을 중단하고 누수 수리업체의 점검을 받는 것이 좋습니다.
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누수로 세입자의 생활용품이 손상되면 누가 확인하나요?
임대주택의 구조체나 기본 배관 문제는 임대인 책임이 될 수 있지만, 사용자의 관리 소홀이나 설치물에서 발생한 누수는 달라질 수 있습니다. 먼저 누수 발생 시점과 피해 물품, 벽면누수피해를 사진과 영상으로 기록해야 합니다. 임대인과 관리 주체에 즉시 알리고 현장 확인 전 임의로 폐기하지 않는 것이 좋습니다. 보험 청구 여부와 수리 책임은 계약 내용과 누수 원인 조사 결과에 따라 판단합니다.
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거실누수공사 비용은 어떤 기준으로 결정되나요?
거실누수공사 비용은 누수 원인, 배관 종류, 굴착 깊이, 보수 범위에 따라 달라집니다. 단순 연결 부속 교체와 매립 배관 교체는 작업 규모가 다릅니다. 강마루나 타일 등 마감재 복구가 포함되는지도 배관공사비용에 영향을 줍니다. 현장 확인 없이 배관공사가격을 단정하기보다 탐지와 보수, 마감 복구 항목을 나누어 견적을 받는 것이 좋습니다.
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세탁기 주변 누수는 배관 누수와 어떻게 다른가요?
세탁기 주변 물샘은 급수 호스 연결부, 배수 호스 이탈, 배수구 역류, 기기 내부 고장 등 원인이 다양합니다. 기기를 사용하지 않을 때도 물이 새는지, 탈수나 배수 때만 넘치는지를 확인하면 원인 구분에 도움이 됩니다. 바닥에 고인 물이 벽면누수피해처럼 번질 수 있어 주변 마감재도 함께 살펴야 합니다. 호스만 교체하기 전에 수도꼭지와 배수구의 체결 상태를 점검합니다.
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빌라배관공사비용이 세대마다 다른 이유는 무엇인가요?
빌라배관공사비용은 건물의 준공 연도, 공용 배관 구조, 점검구 유무와 세대별 배관 배치에 따라 달라집니다. 같은 누수라도 노출 배관이면 접근이 쉽고 매립 배관이면 굴착과 마감 복구가 추가될 수 있습니다. 공용 수직 배관인지 세대 전용 배관인지에 따라 비용 부담 주체도 달라집니다. 현장 확인 후 탐지, 보수, 마감 항목을 구분한 견적을 받아야 합니다.
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누수탐지 전에 물 사용 기록을 남겨야 하는 이유는 무엇인가요?
물을 사용한 시간과 누수 증상의 변화를 기록하면 누수피해원인을 좁히는 데 도움이 됩니다. 샤워, 세탁, 난방 가동 뒤 천장얼룩이나 주방누수흔적이 커지는지도 적어두는 것이 좋습니다. 비가 온 뒤에만 안방누수흔적이 나타난다면 배관보다 외부 유입 가능성을 우선 검토합니다. 사진과 날짜를 함께 남기면 점검 및 보험 서류 작성에도 유용합니다.
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안방누수흔적이 창가에 있으면 창틀 문제일 가능성이 큰가요?
안방누수흔적이 창가에 집중되어도 창틀 코킹만이 원인이라고 단정할 수는 없습니다. 외벽 균열, 창호 주변의 실란트 노후, 결로, 인접한 배관 문제가 모두 비슷한 얼룩을 만들 수 있습니다. 비가 온 뒤 심해지는지와 실내 습도, 배관 압력 변화를 함께 확인해야 합니다. 코킹을 먼저 덧바르기보다 유입 경로를 확인한 뒤 필요한 부위만 보수하는 것이 바람직합니다.
- 손댈 범위 먼저 합의
- 24시간 전화 접수
- 원인 확인 뒤 견적
- 31,164건누적 시공 실적
동작동 누수탐지 이용 후기
고객 평가작업 범위와 보증 조건을 서면으로 남겨 나중에도 확인하실 수 있습니다
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누수탐지 전문가가 상담해 드립니다
아파트·주택·상가의 물샘 원인을 확인하고 정확한 점검 방향을 안내해 드립니다